Após pesquisas, sei que agora é assim: quando se recebe um pacote do exterior, ele deve ter uma fatura em espanhol, e cada agência dos correios tem um departamento alfandegário próprio. Os pacotes não chegam à sua casa, chegam à agência dos correios. Você tem que estar registrado lá, com um número de telefone, e eles enviam uma mensagem se algo chegar. Não foi fácil encontrar essas informações.